do-survey
← Do Survey

Условия использования

Дата последнего обновления: 12 августа 2026 г.

1. Принятие условий

Используя, регистрируясь или получая доступ к платформе do-survey.online (далее — «Сервис»), вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие Условия использования (далее — «Условия»). Настоящие Условия являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и применимого права; акцепт Условий осуществляется путём регистрации аккаунта или начала использования Сервиса. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервис.

2. Стороны

Оператор Сервиса: Общество с ограниченной ответственностью «DOSURVEY» (ООО «DOSURVEY»), ИНН 313 232 147, зарегистрированное в г. Ташкенте, Республика Узбекистан, 5 августа 2026 г. (свидетельство № 7154961, регистрационный номер 3309716), юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, махалла «Элобод», ул. Чуст, 1 (далее — «Оператор», «мы»).

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис, включая Владельцев аккаунтов (Тенантов) и Респондентов.

3. Описание Сервиса

Do Survey — мультитенантная SaaS-платформа для создания, публикации и управления опросами. Сервис доступен по адресам do-survey.online, {slug}.do-survey.online и admin.do-survey.online. Состав функций и лимиты зависят от выбранного тарифного плана.

4. Регистрация аккаунта

  • Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет и обладающим полной дееспособностью (возможностью самостоятельно заключать договоры) по законодательству страны своего постоянного места жительства или гражданства. Если применимым правом установлен более высокий возраст для самостоятельного заключения договора, применяется этот более высокий возраст;
  • При регистрации вы предоставляете достоверные сведения и поддерживаете их актуальность;
  • Вы несёте ответственность за безопасность учётных данных и за все действия в вашем аккаунте;
  • Один пользователь — один аккаунт; передача аккаунта третьим лицам без согласия Оператора запрещена.

5. Тарифы и оплата

  • Доступ предоставляется по подписке. Стоимость и лимиты опубликованы на сайте;
  • Приём платежей осуществляется через двух платёжных провайдеров в зависимости от страны покупателя:
    • Paddle.com Limited (Merchant of Record) — для международных подписок (клиенты за пределами Российской Федерации и Республики Беларусь). Договор купли-продажи заключается между пользователем и Paddle; Paddle отвечает за налоги и возвраты по своим правилам. Отмена подписки — через портал самообслуживания Paddle или в настройках аккаунта;
    • YooMoney (бренд «ЮKassa», оператор — ООО НКО «ЮМани», ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, лицензия Банка России № 3510-К) — для клиентов из Российской Федерации и Республики Беларусь. Договор купли-продажи заключается между пользователем и ООО «DOSURVEY»; YooMoney выступает техническим посредником для проведения платежа и не является стороной договора. Возвраты осуществляются по Политике возвратов Оператора; запрос направляется на support@do-survey.online с указанием номера платежа;
  • Подписка автоматически продлевается, если вы не отмените её до даты продления;
  • Применяются налоги и сборы согласно законодательству Республики Узбекистан и страны покупателя;
  • При оплате банковской картой данные карты вводятся на защищённой стороне соответствующего платёжного провайдера и не передаются Оператору.

6. Права и обязанности Тенанта

Тенант вправе:

  • Создавать опросы и собирать ответы в пределах лимитов тарифа;
  • Управлять пользователями своего аккаунта;
  • Экспортировать и удалять данные своего аккаунта.

Тенант обязан:

  • Получать согласие респондентов на сбор их персональных данных, где это требуется законодательством;
  • Не использовать Сервис для сбора специальных категорий данных (здоровье, расовая/национальная принадлежность, религия, политические взгляды и т. п.) без правового основания;
  • Нести ответственность перед респондентами как контролёр их данных;
  • Не нарушать применимое законодательство и права третьих лиц.

7. Допустимое использование

Запрещается:

  • Использовать Сервис в незаконных целях, для спама, фишинга, мошенничества;
  • Собирать персональные данные без надлежащего согласия или уведомления респондентов;
  • Пытаться нарушить безопасность, сканировать или атаковать инфраструктуру Сервиса;
  • Реверс-инжиниринг, декомпиляция или извлечение исходного кода;
  • Передавать учётные данные третьим лицам для совместного использования аккаунта;
  • Использовать Сервис для размещения вредоносного, дискриминационного или оскорбительного контента.

8. Интеллектуальная собственность

Оператор сохраняет все права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарный знак «DOSURVEY» и сопутствующие материалы. Контент, загружаемый Тенантом (опросы, медиа), остаётся собственностью Тенанта; Тенант предоставляет Оператору ограниченную лицензию на обработку такого контента в целях предоставления Сервиса.

9. Данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.

10. Ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых применимым законодательством Республики Узбекистан;
  • Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные или упущенные выгоды;
  • Ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной Тенантом за Сервис за 12 месяцев, предшествующих событию претензии, кроме случаев умысла или грубой небрежности;
  • Тенант несёт ответственность перед Оператором за ущерб, возникший из-за нарушения Тенантом Условий или законодательства.

11. Приостановка и прекращение

Оператор вправе приостановить или прекратить доступ в случае нарушения Условий, неоплаты или по требованию законодательства. Тенант вправе прекратить аккаунт в любой момент через настройки. При прекращении данные удаляются в разумный срок согласно Политике конфиденциальности.

12. Изменение Условий

Оператор вправе изменять Условия. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. Существенные изменения доводятся через Сервис или по email. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

13. Применимое право и разрешение споров

  • Условия регулируются правом Республики Узбекистан;
  • В отношении потребителей — физических лиц, использующих Сервис для личных, не предпринимательских целей, дополнительно применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей страны их постоянного места жительства;
  • Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14. Контакты

Оператор: ООО «DOSURVEY»
ИНН: 313 232 147
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, махалла «Элобод», ул. Чуст, 1
Email: support@do-survey.online
Сайт: https://do-survey.online

Обновлено: 12 августа 2026 г.